Pourriez-vous m'aider ? Comment faire pour débloquer mon iphone afin de changer d'opérateur ? J'ai fait la demande auprès de mon opérateur actuel il y a déjà plus d'un mois, et à ce jour, je n'ai toujours pas obtenu satisfaction. En effet, lorsqu'il s'agit de leur propre intérêt, ils ne se pressent pas.
Cordialement
body-language
Membre pionnier
22 janvier 2012 à 15:01
Tu peux toujours regarder sur google, mais si tu veux prendre aucun risque il existe des boutiques (genre the Phone House) qui proposent de desimlocker des téléphones à moindre coût
difference
Membre habitué
22 janvier 2012 à 15:04
Bonne idée !
Merci
0ppy
Membre émérite
22 janvier 2012 à 15:07
Débrouille toi
flam27
Membre habitué
22 janvier 2012 à 15:13
Googles est ton amis.....................
echec_et_matt
Membre occasionnel
22 janvier 2012 à 15:23
Bonjour,
Ton opérateur n'a pas le droit de te refuser le "désimlockage" de ton téléphone.
A une exception près ... Si tu as eu ce smartphone il y a moins de 3 mois. Au delà, ils sont dans l'obligation de le faire si tu le demandes. C'est la loi.
Je te déconseille le "désimlockage" via Internet, qui est, les 3/4 du temps payant, et qui est une escroquerie notoire ... Ton opérateur le fait gratuitement. En plus ça peut endommager ton téléphone. Passe par la voie "normale" ;)
difference
Membre habitué
22 janvier 2012 à 16:17
Débrouille toi
Tu ne m'aides pas vraiment toi !!!
difference
Membre habitué
22 janvier 2012 à 16:22
Bonjour,
Ton opérateur n'a pas le droit de te refuser le "désimlockage" de ton téléphone.
A une exception près ... Si tu as eu ce smartphone il y a moins de 3 mois. Au delà, ils sont dans l'obligation de le faire si tu le demandes. C'est la loi.
Je te déconseille le "désimlockage" via Internet, qui est, les 3/4 du temps payant, et qui est une escroquerie notoire ... Ton opérateur le fait gratuitement. En plus ça peut endommager ton téléphone. Passe par la voie "normale" ;)
Mon iphone a plus d'un an. Je sais qu'ils sont dans l'obligation de le faire, mais vu qu'ils ne sont pas gagnants, ils ne se pressent pas !!! J'ai déjà appelé 2 fois. La première, ils avaient mal noté mon numéro IMEI et la seconde fois c'était à cause d'une panne informatique. Je suis très embêté et leur comportement me dégoûte et ne me donne plus епvіе de rester chez eux.
echec_et_matt
Membre occasionnel
22 janvier 2012 à 16:52
Bonjour,
Ton opérateur n'a pas le droit de te refuser le "désimlockage" de ton téléphone.
A une exception près ... Si tu as eu ce smartphone il y a moins de 3 mois. Au delà, ils sont dans l'obligation de le faire si tu le demandes. C'est la loi.
Je te déconseille le "désimlockage" via Internet, qui est, les 3/4 du temps payant, et qui est une escroquerie notoire ... Ton opérateur le fait gratuitement. En plus ça peut endommager ton téléphone. Passe par la voie "normale" ;)
Mon iphone a plus d'un an. Je sais qu'ils sont dans l'obligation de le faire, mais vu qu'ils ne sont pas gagnants, ils ne se pressent pas !!! J'ai déjà appelé 2 fois. La première, ils avaient mal noté mon numéro IMEI et la seconde fois c'était à cause d'une panne informatique. Je suis très embêté et leur comportement me dégoûte et ne me donne plus епvіе de rester chez eux.
Dans ce cas là, je pense que tu devrais te rendre dans une boutique de ton opérateur, et de demander à un conseiller de t'aider. Ils peuvent, même si souvent ils n'ont pas de gros moyens ... contacter plus facilement leurs collègues. Orange, Bouygues et SFR craignent Free et perdent beaucoup de clients avec les offres de Free, d'autant plus qu'Orange et SFR ont perdu bon nombre de clients lorsque Bouygues a décidé de ne pas répercuter l'augmentation de la TVA sur ses forfaits, ce qui à mon avis explique cela. Si j'étais toi, je me paierais le culot de la menace de contacter des associations de consommateurs ... Histoire de les faire se bouger un peu plus.
lucas_s
Membre élite
22 janvier 2012 à 17:11
De toute façon, que ce soit n'importe quel opérateur, ils sont comme ça avec leurs clients !
Sinon, je ne sais pas t'aider pour ton pb désolé
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