Comme dans toutes les professions, il y a beaucoup de gens qui ne sont pas à leur place, du commerçant qui a oublié que l'amabilité est son fonds de commerce au fonctionnaire qui ne pense qu'a sa partie de tennis, il faut composer avec.
D'un autre côté, il y a tous ceux qui se dévouent sans compter pour rendre la vie plus facile aux autres, je pense que cela ne s'apprend pas, que ça ne se change pas, on naît ainsi, c'est inné, pas d'école de la sympathie, que du relationnel de façade, le dos tourné, la vraie personnalité se dévoile.
